AIを活用したインテリジェントドキュメント処理システム

クライアント概要

クライアントは、ヨーロッパを拠点とするデータ変換およびマネージドサービスプロバイダーであり、官公庁・民間企業の両分野において幅広い組織を支援しています。

20世紀後半に設立され、複雑なデータを実用的なインサイトへ変換することを強みとしており、複数の政府機関における信頼性の高いテクノロジーパートナーとして認知されています。

機密情報を取り扱う組織のニーズに対応するため、クライアントは法執行機関、政府機関、法律関連サービス向けに、安全性の高いドキュメントマスキングおよび情報ガバナンスプラットフォームを開発しました。

本プラットフォームは、複数のドキュメント形式に対応した自動・手動両方の情報マスキング機能を提供し、機密情報保護規制への準拠を実現すると同時に、ドキュメントレビュー、共同作業、情報管理業務の効率化を支援しています。

ビジネス課題

NSCソリューション

NSCは、本プロジェクトにおいて専任QAチームを提供し、ドキュメント処理およびマスキングワークフロー全体における機能性・安全性・信頼性の検証を担当しました。

チームは、厳格なセキュリティおよびコンプライアンス基準を維持しながら、複雑なドキュメント処理業務に対応できるシステム品質の確保に注力しました。

インテリジェントドキュメントマスキング & 処理機能

RedactXpertは、自動検索機能と手動マスキング機能を組み合わせることで、機密情報を安全かつ効率的にレビュー・編集できるプラットフォームです。

主な機能

• PDFおよびMicrosoft Office形式のドキュメントレンダリング
• ページサムネイル、ズーム、回転、ページ移動に対応した高機能ドキュメントビューア
• ハイライト、矩形選択、ラベルベースなど複数のマスキングモード
• ドキュメント全体を対象とした機密キーワード自動検索
• 複数ページに対する一括マスキング処理
• マスキング情報のラベル分類機能

また、本システムには自動保存およびバージョン管理機能も実装されており、編集内容を安全に管理しながら、ドキュメント変更履歴の監査証跡を維持できる設計となっています。

ワークフロー & コラボレーション管理

本プラットフォームは、複数ユーザーによる共同作業を可能にする、構造化されたマスキングワークフローを提供しています。

主なワークフロー機能

• マスキングリクエストの作成およびライフサイクル管理
  （Draft → In Progress → Finalised）
• 1つのリクエスト内での複数ドキュメント管理
• チーム間で共有可能なカスタムラベルおよび検索条件
• テナント単位で制御された共同編集環境
• ドキュメントレンダリングおよび処理性能を支えるバックグラウンド処理機能

これにより、調査チームや法務担当者は、厳格なアクセス制御を維持しながら、安全かつ効率的に共同レビューを行うことが可能となりました。

セキュリティ & コンプライアンス

本プラットフォームは、機密性の高い文書を扱うことを前提として設計されており、高度なセキュリティおよびコンプライアンス機能を備えています。

主なセキュリティ機能

• ロールベースアクセス制御（RBAC）
• 組織単位でのテナント型データ分離
• 安全なドキュメント保管およびセッション管理
• 「誰が・いつ・どの情報をマスキングしたか」を追跡可能な詳細監査ログ
• データ保護規制および公共機関向け情報ガバナンス基準への対応

これらの仕組みにより、組織は厳格な法規制や情報管理要件を満たしながら、機密文書を安全に処理することが可能となりました。

技術スタック

ビジネス成果

本プロジェクトを通じて、NSCはRedactXpertプラットフォームの信頼性・安全性・パフォーマンス向上に貢献しました。

システム改善により、Simpson Associatesおよびその顧客企業は、以下を実現しています。

• 大量のドキュメントに含まれる機密情報の安全なマスキング処理
• 調査チームおよび法務チーム向けドキュメントレビュー業務の高速化
• GDPRおよび公共機関向けデータ保護要件への準拠
• 複数ユーザーによる共同ドキュメント処理への対応

現在、RedactXpertは、公共機関を中心とした組織において、機密文書の安全かつ効率的な管理を支援しており、安全なデータ共有とコンプライアンスに準拠した情報ガバナンスの実現に貢献しています。