Business Development Executive (Tiếng Trung)

VỀ NSC SOFTWARE

NSC Software cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm và tư vấn công nghệ hàng đầu cho khách hàng toàn cầu, được xây dựng dựa trên đội ngũ kỹ sư CNTT tài năng tại Việt Nam. Với hơn 150 chuyên gia công nghệ, chúng tôi không ngừng mở rộng năng lực, tối ưu quy trình triển khai và ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.

Được dẫn dắt bởi các giá trị cốt lõi: Chất lượng hàng đầu (Premier) – Tài năng (Talented) – Đổi mới (Innovative) – Cam kết (Committed) – Đáng tin cậy (Trusted), chúng tôi tập trung xây dựng các mối quan hệ hợp tác lâu dài và cung cấp những giải pháp sẵn sàng cho tương lai. Qua đó, NSC Software mong muốn góp phần nâng tầm ngành CNTT Việt Nam và tạo ra những giá trị tích cực trên phạm vi toàn cầu.

Tại sao bạn nên gia nhập NSC Software?

• Cơ hội trở thành nhà lãnh đạo kinh doanh toàn cầu trong ngành công nghiệp phần mềm.
• Môi trường làm việc linh hoạt, hỗ trợ làm việc từ xa.
• Gói thu nhập hấp dẫn.
• Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng với các chương trình đào tạo và hướng dẫn.
  Môi trường quốc tế, hợp tác với các công ty công nghệ hàng đầu trên thế giới.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trách nhiệm chính

• Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng được phân công, chủ yếu là khách hàng và đối tác sử dụng tiếng Trung.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua việc giao tiếp và hỗ trợ thường xuyên.
• Hỗ trợ các hoạt động quản lý khách hàng như điều phối khách hàng, theo dõi hợp đồng và thực hiện các báo cáo tài khoản cơ bản.
• Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Sales, Quản lý dự án, Kỹ thuật) nhằm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ diễn ra suôn sẻ và khách hàng hài lòng.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi và vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời, chuyên nghiệp; chuyển tiếp tới các bộ phận liên quan khi cần thiết.
• Quản lý và cập nhật chính xác hồ sơ khách hàng, hợp đồng và lịch sử trao đổi.
• Hỗ trợ tìm kiếm cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross-selling) các dịch vụ phát triển phần mềm.
• Hỗ trợ các hoạt động phát triển kinh doanh và mở rộng khách hàng tại thị trường châu Á và quốc tế.
• Làm việc theo mô hình Hybrid: đến văn phòng 1–2 ngày mỗi tuần.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Kỹ năng và trình độ

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại, Công nghệ Thông tin, Trung Quốc học hoặc các ngành liên quan.
• Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc chưa có kinh nghiệm; công ty sẽ đào tạo.
  Thành thạo tiếng Trung (Mandarin) cả nói và viết (ưu tiên HSK 5 trở lên hoặc tương đương).
• Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và điều phối công việc tốt.
• Có mong muốn tìm hiểu và phát triển kiến thức về dịch vụ phát triển phần mềm và gia công phần mềm (IT Outsourcing).
• Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc, biết sắp xếp thứ tự ưu tiên và làm việc hiệu quả trong môi trường năng động.
• Tư duy học hỏi cao, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.
• Tự tin giao tiếp với khách hàng và xử lý các công việc liên quan đến kinh doanh.
• Linh hoạt, thích nghi tốt và có khả năng phối hợp với nhiều phòng ban.
• Chăm chỉ, cam kết phát triển bản thân và nghề nghiệp lâu dài.

Điểm cộng

• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản phục vụ công việc nội bộ hoặc định hướng phát triển trong tương lai.
• Đã từng thực tập hoặc làm bán thời gian trong các lĩnh vực Account Management, Sales, Chăm sóc khách hàng hoặc Phát triển kinh doanh.
• Có hiểu biết cơ bản về CNTT, phát triển phần mềm hoặc các dịch vụ công nghệ.

QUYỀN LỢI

• Mức lương cạnh tranh.
• Chính sách làm việc từ xa/ linh hoạt, tạo sự thoải mái và cân bằng.
• Cơ hội công tác tại các nước phương Tây (Úc, Châu Âu, Mỹ) ít nhất 1 lần mỗi năm.
• Cơ hội nâng cao khả năng ngoại ngữ thông qua việc làm việc với người bản xứ.
• Chế độ phúc lợi hấp dẫn: Đóng BHXH từ thời điểm thử việc, bảo hiểm sức khỏe nâng cao, team bonding hàng quý, summer trip, company trip cuối năm,…
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và đa văn hóa.
• Cơ hội phát triển thành nhà lãnh đạo kinh doanh toàn cầu trong ngành phần mềm.
• Được đào tạo và hướng dẫn trực tiếp từ đội ngũ sáng lập công ty.
• Môi trường quốc tế, hợp tác với các công ty công nghệ hàng đầu trên thế giới.